Refund policy

Droit de rétractation :
Conformément à la loi française, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Frais de retour : Les frais de retour sont à votre charge. Les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine.

Exceptions :
- Pour les produits d’hygiène et cosmétiques scellés, le droit de rétractation ne s’applique pas si l’emballage a été ouvert après livraison.
- Pour les SSD et produits informatiques scellés, idem si le scellé est rompu.

Pour exercer votre droit de rétractation, envoyez-nous un email à [ton email] ou utilisez le formulaire ci-dessous :

Je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur [désignation du produit],
commandé le [date], reçu le [date].
Nom : ______
Adresse : ______
Signature : ______
Date : ______